به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، در پی ابلاغ سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و به منظور حفظ سلامت شهروندان، فروش سیم‌کارت ویژه سرپرستان خانواری که سیم‌کارتی به نام خود ندارند از طریق حضوری (دفاتر خدمات ارتباطی) امکانپذیر نبوده و متقاضیان می‌توانند فقط به صورت غیرحضوری با مراجعه به فروشگاه اینترنتی همراه اول به نشانی shop.mci.ir و یا تماس با مرکز تماس اپراتور نسبت به ثبت نام سیم‌کارت اعتباری رایگان اقدام کنند.
این طرح که رایگان بوده و ارسال سیم‌کارت توسط شرکت پست بدون هزینه انجام خواهد شد، فقط شامل سرپرستان خانواری است که هیچ سیم‌کارتی به نام خود ندارند.